post_obshaya_mail__0

Весь интернет-маркетинг за 7 минут. Ликбез для начинающих

Через 7 минут вы будете знать, что такое лидогенерация, SMM, email-marketing, CPA, и как с нуля наладить трафик и создать страницу, которая будет приводить от 50 потенциальных клиентов в день.

Практически невозможно подсчитать, сколько клиентов пришло по рекламе с радио. Сколько стоит клиент? Насколько эффективна реклама в журнале? Все знают об этих трудностях измерения, но продолжают пользоваться теле-радио- и наружной рекламой. Кто-то сказал, что отбиваются только 20% денег, потраченных на рекламу, и проблема в том, что неизвестно, какие именно 20%.

К счастью, в онлайне можно не только очень быстро привлекать клиентов в свою базу, но еще и знать реальную цену каждого. Лидогенерация – говоря простым языком, это привлечение потенциальных клиентов посредством онлайн инструментов. То есть, это не просто посетители сайта, а люди, которым интересны ваши продукты и сервисы.

Сейчас мы разберем основные пути, стратегии и инструменты привлечения клиентов в онлайне. Применив их на практике, вы сможете очень быстро собрать базу своих клиентов буквально из воздуха.


6 путей привлечения клиентов


post_obshaya_mail__1

Сайт и контент-маркетинг

Для привлечения клиентов на сайт – вы можете постоянно выкладывать свежую и интересную информацию. Это может быть блог, многостраничный сайт с новостями и статьями разных признанных личностей, сайт с четкими пошаговыми инструкциями и т.д. Главное – он должен привлекать вашу целевую аудиторию. Это называется контент-маркетингом. Когда обучая клиента и выдавая ему много полезной информации – в итоге вы продаете ему свои услуги или товары.

Social Media Marketing

SMM – это то же самое, только в социальных сетях. Привлекаете клиентов и продаете свои услуги с помощью выдачи качественной и полезной информации в социальных сетях (ВК, Facebook, instagramm, Twitter и т.д.). На сегодня это одна из самых простых, недорогих и удобных площадок для лидогенерации.

Search Engine Marketing

Продвижение в поисковых системах (Яндекс, Гугл и т.п.). Это и реклама в поисковиках, и повышение рейтинга страниц вашего сайта, чтобы при поиске люди видели ваш сайт на первых строчках.
Email Marketing

Современный и очень эффективный вид маркетинга – email рассылка. Это буквально постоянный контроль над конечным покупателем. Важно постоянно подогревать эту аудиторию, и тогда у вас будет очень мощная база постоянных покупателей.

Мобильный маркетинг

Это SMS, push-уведомления, i-Message и прочие современные штуки, связанные с использованием мобильных телефонов и планшетов. Прелесть этого пути в том, что клиент не может проигнорировать ваши сообщения и обязательно уделит им внимание.

CPA

Cost per Action – это разновидность рекламы в интернете. Особенность в том, что вы платите только за результат. Вас не волнует, где и как рекламщик будет размещать рекламу, и сколько человек перейдут на ваш сайт. Вы платите только за нужное вам действие – подписка на вашем сайте или даже покупка. Такая реклама не может быть убыточной по определению.

Страница захвата

3726e4a5-dc73-4041-98ba-ef3b90485fcfКак выглядит страница захвата landing page?Углубляемся. Как выглядит страница, которая бессовестно получает контакты каждого, кто на нее заходит?

Заголовок

Для чего нужен заголовок? Во-первых, для того, чтобы клиент понял, что он попал туда, куда нужно – это называется релевантность страницы. Во-вторых, заголовок должен заставить читать дальше.

Если вы вдруг забыли, как писать убойные заголовки, то у нас в рассылке уже выходили статьи, в которых мы подробно рассказывали о том, как это делать. Освежим главные 3 правила:

  • В вашем заголовке должна видеть себя ЦА
  • Заголовок должен интриговать читателя
  • Заголовок должен работать даже без текста


Изображения

Важно, чтобы страница была максимально удобна и проста. Дизайн должен быть «чистым» и стильным. Людям нравится, когда они заходят на сайт, и им не загораживают текст 357 рекламных баннеров.

Неплохо работают фото людей. Помните об этом, старайтесь использовать людей с непонятными или непростыми эмоциями. Хватит этих «дебильных» улыбок безмятежно счастливых людей – уходите от шаблонов. Порой меня реально раздражают эти странные мужчины, которые смотрят прямо мне в глаза и яростно улыбаются. Что им нужно от меня?

С другой стороны, заходя на сайт мебели – было бы хорошо видеть мебель, а не радостную девушку из колл-центра. Изображения служат инструментом облегчения восприятия.

Форма сбора контактов

Лид-форма – это панель для ввода контактных данных клиента, за которыми, собственно, и ведется наша охота. Здесь важно знать 2 вещи: лид-форма должна быть сразу на виду и максимально упрощена.

Лид-форма должна быть сразу же на первом экране, без прокрутки вниз. Читатель не должен искать место, куда ему вписать свой email.
Чем меньше полей, тем лучше. От 1 до 3 полей – более, чем достаточно. Имя и email, или если у вас предполагается консультация, то еще телефон.
Call to Action элементы (кнопки)

С кнопкой действует примерно то же правило, что и с лид-формой: ее должно быть видно. Важно, чтобы кнопка обязательно выделялась по всем пунктам от всего дизайна: яркий цвет, большой размер, нестандартная форма и т.д.

Не суть, будет ли она отвечать всем дизайнерским решениям. Ваша цель, чтобы лид увидел эту кнопку сразу и все время, пока он находится на сайте.

Элементы доверия

Важно, чтобы потенциальный клиент понимал, что вы реальная существующая компания, а не школьник в интернете. Для этого обязательно оставляйте свои контактные данные (телефон, email) на странице и по возможности данные ИП или ООО.

Кроме того, особенно важно написать, что вы не будете передавать данные клиента кому-либо или присылать ему спам. Напишите прямо под лид-формой: «Мы гарантируем, что ваши данные не будут переданы или проданы третьим лицам». Ну и, конечно, не надо передавать или продавать данные клиентов)

Теперь, вы знаете, откуда, как и куда привлекать ваших клиентов. Завершающий этап всего этого: анализ. Важно постоянно тестировать и измерять результаты. Никогда нельзя однозначно сказать, где клиент будет обходиться дешевле: с соц. сетей или поиска. Это необходимо тестировать. Также никогда нельзя с уверенностью сказать, какая кнопка будет работать лучше: красная или зеленая? Это тоже остается только тестировать. Измеряйте, считайте и улучшайте.

Что дальше?

До сих пор мы говорили о привлечении новых потенциальных клиентов. И вот клиент попал к вам на посадочную страницу. Но что ему предложить? Продукт или услугу?

На этом этапе потенциальный клиент еще ничего не знает о вас и не доверяет. Взять и выложить кругленькую сумму на сайте, который он видит впервые в жизни – это слишком большой шаг. Поэтому разбейте этот шаг на два шага поменьше. Предложите потенциальному клиенту получить что-то бесплатно. Воспользовавшись этим предложением – он познакомится с вами поближе и, если «бесплатность» ему понравится – станет доверять. Этого уже будет достаточно для покупки.


Что можно предложить?

post_obshaya_mail__4

Бесплатная консультация

Цель бесплатной консультации – показать вашу экспертность. Вы можете быть абсолютным профаном в интернет-маркетинге, но если вы специалист в своем деле – клиент простит вам кривой сайт. Бесплатная консультация работает не только в инфобизнесе. Инвестирование, дизайн, строительство, страхование, кухонные гарнитуры, автомобили… Любой дорогой продукт или услуга, которую или который люди покупают нечасто – они будут признательны за помощь с выбором.

Бесплатный расчет

Работает, если ваш продукт или услуга предполагает какие-то расчеты. Например, сметы. Очень хорошо сделать это бесплатно и быстро. Ведь многие виды работ могут зависеть от целой кучи факторов: оценка повреждения, объем работы, выбор материалов и т.д.

Бесплатная книга

Каждый может написать книгу всего за три недели. Если вы занимаетесь своим бизнесом, значит, наверняка вы обладаете какой-то экспертностью в этом деле. Все, что вам необходимо сделать, это наглядно решить какие-то проблемы ваших клиентов. «Как стирать целый год на одном пакете порошка?» или «Как увеличить подписную базу ровно в 2 раза за 2 недели?» и т.д.

Новый бесплатный интенсив. Соцсети для бизнеса. 23-24 апреля.

post_obshaya_mail__9

Регистрируйтесь и приходите на интенсив для прокачки своего бизнес в соцсетях>> 

Рассказать друзьям в Facebook, Twitter, Google+, ВКонтакте